1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia przetwarzamy w ciągu 24–72 godzin od momentu ich złożenia (dni robocze).
Po przygotowaniu paczki do wysyłki klient otrzymuje powiadomienie e-mail z numerem śledzenia. (Donice mogą mieć wydłużony czas, zależnie od ruchu produkcji)

Produkty wysyłane są z naszych magazynów w Polsce.

---

2. Czas dostawy

Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz aktualnego obciążenia firm logistycznych.
Z reguły wynosi on:

• 3–7 dni roboczych dla dostaw do Polski,

• w okresach zwiększonego ruchu (np. święta, Black Week) czas ten może ulec wydłużeniu.

Sklep Art Haus Studio nie ma wpływu na ewentualne opóźnienia po stronie przewoźników.

---

3. Koszty dostawy

Aktualne koszty wysyłki wyświetlane są w koszyku podczas składania zamówienia.

---

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu przesyłki.

---

5. Błędny adres lub brak odbioru

W przypadku podania nieprawidłowego adresu lub nieodebrania paczki w terminie, koszt ponownej wysyłki ponosi klient.

---

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
kontakt@arthausstudio.pl